Équipe de service
UN SERVICE DE QUALITÉ OPTIMISE LE RENDEMENT DE VOS MACHINES ET MAXIMISE VOTRE RETOUR SUR INVESTISSEMENT
Le service technique de The Surgical Company be se charge de l’installation de vos machines et en assure le service après-vente.
The Surgical Company be est reconnu pour ses qualités: compétence, ponctualité, rapidité et fiabilité. Ces valeurs guident notre équipe technique au quotidien.
Le service technique est une large équipe composée de personnes compétentes et disponibles, dotées d’une longue expérience en matière d’entretien d’appareillages de haute technologie.
Une dizaine de techniciens sont garants de l’assistance pour tous les produits fournis par The Surgical Company be (commandes, utilisation, inspections, entretiens, réparations et remplacements) conformément aux instructions du fabricant.
L’équipe est menée par un duo d’experts:
- Un Technical Field Expert, accessible pour toutes les questions plus pointues.
- Un Technical Field Coordinator qui accompagne et suit les chantiers.
Une équipe de coordination est à votre service et gère le planning pour vous envoyer la personne la plus qualifiée pour répondre à vos besoins.